„Genossenschaftliche Identität im Beratungsgespräch“ – Webinar
Dozent: Markus Schmidt
Termine: Oktober 2022
Für: Führungskräfte und MitarbeiterInnen im Betrieb und Vertrieb, Service und KDC
Inhalte:
Die genossenschaftlichen Werte erleben eine Renaissance, der genossenschaftliche Gedanke ist aktueller denn je. Aus gutem Grund ist die Genossenschaftsidee unlängst von der UNESCO als immaterielles Weltkulturerbe anerkannt worden. Regionalität, partnerschaftliches Miteinander, Fairness, Vertrauen sind keine Marketingbotschaften, sondern Werte, die mit Herzblut gelebt werden (sollten). Aber werden wir von unseren Kunden und Mitgliedern auch so wahrgenommen?
• Genossenschaftliche Identität als Kundenbindungs- und Empfehlungsgarant
• Chancen und Optionen zur bewussten Kommunikation im Kundenkontakt
• Tipps zur Stärkung der genossenschaftlichen Identität und des genossenschaftlichen Selbstbewusstseins
• Beispiele für die Übersetzung des Themas „Genossenschaft“ in das tägliche Tun und Handeln
Ihr Nutzen:
• Sie erhalten sofort umsetzbare Praxisbeispiele,
• Und Sie bekommen die Möglichkeit, Fragen zu stellen und Ihre Ideen zu diskutieren.
Technische Voraussetzungen: Das Webinar finden über GoToMeeting statt. Sie erhalten nach Ihrer Anmeldung eine Bestätigung mit den Zugangsdaten.
Kosten: 59 Euro, zzgl. MWSt.
Maximale Teilnehmerzahl: 30
